AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Dream Software Development (en adelante "DSD"), con sitio web oficial dsdmexico.com.mx, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales recopilados a través de nuestro formulario de contacto.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recopilamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos proporcionados directamente por el usuario: Nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), nombre de la empresa (opcional) y el mensaje o consulta enviada.

  • Datos técnicos y de seguridad (Logs de navegación): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (móvil o escritorio), resolución de pantalla, idioma, zona horaria y tokens de verificación de seguridad generados por herramientas anti-bot (Cloudflare Turnstile).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos son almacenados en nuestras bases de datos y utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Finalidades primarias: Atender, procesar y dar respuesta a las solicitudes de información, cotizaciones o contacto enviadas mediante el formulario.

  • Finalidades de seguridad: Monitorear el correcto funcionamiento del sitio, prevenir ataques cibernéticos, evitar envíos automatizados masivos (spam) y mantener un registro auditurable de solicitudes.

No utilizamos sus datos personales para enviar publicidad no solicitada ni los comercializamos con terceros.

4. Transferencia de Datos Personales

DSD no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines mercadotécnicos o comerciales. Únicamente se podrán realizar transferencias a proveedores de servicios tecnológicos (tales como servicios de alojamiento web, infraestructura en la nube y herramientas de protección contra spam como Cloudflare Turnstile) necesarios para la operación y seguridad de la plataforma.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelación), u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o revocar el consentimiento previamente otorgado, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: dsdmexsocialmedia@gmail.com

La solicitud deberá contener:

1. Nombre completo del titular.

2. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

3. El derecho específico que desea ejecutar.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a través del mismo correo electrónico.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web dsdmexico.com.mx.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y navegar en el sitio web dsdmexico.com.mx, propiedad de DSD (Dream Software Development), el usuario acepta de manera plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

2. Naturaleza y Uso del Sitio Web

El sitio web dsdmexico.com.mx es una plataforma de carácter exclusivamente informativo y de portafolio profesional para mostrar los servicios de consultoría y desarrollo de software ofrecidos por DSD.

El sitio no ofrece cuentas de usuario, perfiles privados ni transacciones comerciales o procesamiento de pagos en línea. El único medio de interacción disponible es el formulario de contacto.

3. Uso Aceptable y Prohibicioness

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus formularios. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar el formulario de contacto para enviar spam, publicidad no solicitada, virus o código malicioso.

  • Introducir información falsa, difamatoria o ilegítima en los campos del formulario.

  • Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), scraping automatizado o cualquier intento de vulnerar la infraestructura tecnológica de DSD.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentados en el sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseños, marcas, gráficos, fotografías, código fuente y software, son propiedad exclusiva de DSD o se utilizan bajo licencia/autorización correspondiente, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en México e internacionalmente. Queda prohibida la reproducción parcial o total sin previa autorización por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad

DSD realiza los mejores esfuerzos para mantener el sitio web disponible y seguro de forma continua. Sin embargo, no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de fallas técnicas generadas por proveedores de internet, servidores de terceros o causas de fuerza mayor. DSD no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.

6. Enlaces a Terceros

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7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia relacionada con el presente sitio web, las partes se someten expresamente a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.